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Beneficios de tener un contracto con LIBERTY Dental Plan

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Qué ofrecemos

LIBERTY Dental Plan of Oklahoma, Inc. ha administrado beneficios dentales en el estado de Sooner desde 2013. LIBERTY actualmente brinda beneficios a los miembros inscritos en los programas Medicare Advantage.

CENTROS DE LLAMADAS DE OKLAHOMA

El centro de llamadas de la ciudad de Oklahoma brinda servicio al cliente en vivo. Nuestro personal está capacitado para proporcionarle a todos sus miembros y proveedores una solución en la primera llamada.

SERVICIO AL CLIENTE ESTILO CONSERJE

Como empresa dental fundada y operada por un dentista y un equipo de expertos de la industria, entendemos las demandas diarias de gestionar una clínica dental. En ese sentido, buscamos brindar una experiencia de servicio al cliente estilo conserje a los consultorios dentales. Ayudamos a reducir la carga administrativa y los costos generales del proveedor al optimizar los procesos con una lista cada vez mayor de herramientas de autoservicio, incluido nuestro portal de proveedores recientemente mejorado.

ADMINISTRACIÓN DE REDES

LIBERTY tiene experiencia en reclutamiento de proveedores, administración de redes, y compromiso y permanencia de proveedores. Se asignan administradores de red a cada consultorio dental para brindar un servicio oportuno.

ADMINISTRACIÓN DE BENEFICIOS

LIBERTY tiene amplia experiencia en la administración de beneficios dentales, incluyendo la gestión de calidad, la gestión de la utilización, la administración de casos y la coordinación de la atención, así como el aumento de la utilización a través de la educación y el alcance de los miembros.

ATENCIÓN PREVENTIVA QUE AHORRA

La filosofía de LIBERTY de hacer hincapié en la atención preventiva y la higiene bucal proactiva, da como resultado ahorros generales y mejores resultados de calidad.

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

Los programas de LIBERTY están respaldados por las mejores soluciones tecnológicas de su clase, que incluyen una aplicación para miembros y portales para miembros y proveedores que admiten interacciones en tiempo real.

Reportar inquietudes sobre cumplimiento, privacidad,
ética o fraude, derroche y abuso (888)704-9833

Reportar inquietudes sobre cumplimiento, privacidad, ética o fraude, derroche y abuso (888)704-9833

Por teléfono:

Fax:

Correo electrónico:

888.704.9833

714.389.3529

compliancehotline@libertydentalplan.com

Por correo:

Compliance Hotline

LIBERTY Dental Plan

5600 N. May, Suite 200

OKC, OK 73112

Cualquier persona puede reportar inquietudes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos empleados, miembros, proveedores, etc. LIBERTY aplica una estricta política de no represalias. Las represalias contra cualquier persona que de buena fe reporte inquietudes sobre el cumplimiento están estrictamente prohibidas. Si es testigo de represalias o cree que ha ocurrido, debe reportarlo.

LUNES A VIERNES | 8AM - 6PM CT

*¡LOS PROVEEDORES NO PUEDEN ENVIAR LA INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA (PHI) DE UN MIEMBRO POR MENSAJE DE TEXTO!

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¡Es importante que reciba un trato justo!

Es por eso que seguimos las leyes federales de derechos civiles en nuestros programas y actividades de salud. No discriminamos, excluimos ni tratamos de manera diferente a las personas por su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Para personas con discapacidad, ofrecemos asistencia y servicios gratuitos. Para las personas cuyo idioma principal no es el inglés, ofrecemos servicios gratuitos de asistencia lingüística a través de intérpretes y otros idiomas escritos.

Aviso de no discriminación (“NDN”)

Language Assistance Information | 語言協助信息 | Información sobre | Asistencia en su Idioma

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Última fecha de actualización: 7/12/2021